ТОП-5 обращений в тех. поддержку | M-complex Mobile – только свежие новости о животноводстве на M-complex

По данным службы поддержки, эти проблемы возникают чаще всего. Вот простые решения:

• Получение задач

Выполните синхронизацию. Запишите план работ в основной программе на ПК или выберите группы задач непосредственно в приложении.

• Подключение RFID-считывателя

Видео-инструкция по подключению сканера доступна в базе знаний на нашем сайте.

• Проведение инвентаризации стада

Это можно сделать прямо во время выполнения задач, используя сквозную инвентаризацию. Подробная инструкция доступна в базе знаний.

• Отсутствие задач в приложении

Убедитесь, что синхронизация завершена и задачи взяты в работу.

• Контроль внесения дублей задач

Это зависит от задачи. Например, если диагноз не сохраняется, вероятно, он уже внесён ранее для этого животного.

️Вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку и вам оперативно помогут.

С уважением, команда М-комплекс.